个人如何做跨境电商?

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一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去

个人如何做跨境电商?

先不要希望来一个人就把所有事情全给你打理清楚,如果你不了解跨境电商,就永远没办法把握人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一周时间去了解平台的规则。对商家来说,你应该知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候,才知道对方靠不靠谱。单纯靠人推荐,是有点偷懒的意思。

其次,不要把销售寄希望于懂平台操作的人。懂平台操作是必须的,但也要有人懂产品。懂平台操作的人不一定懂描述,不一定能拍好图片。所以很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去。未来一定是缺哪块补哪块。

二、选品:永远是展开营销的第一步

个人如何做跨境电商?

选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台的选品,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴,精细化选品思维是核心!

三、仓储:注意海外仓的风险

个人如何做跨境电商?

这里从货架位的规范、商品信息管理规范、流程设计方面来说这个事儿,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。

1、货架位规范

科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行科学的养护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷的完成操作,提高效率减少误差。

2、商品信息规范

商品信息的规范有利于进行库存商品的科学管理,合理的SKU编码有利于实现精细化的库存管理,同时有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。

3、流程设计

跨境电商卖家日常的流程包括:获取订单、订单分配、打单配货 、库存维护等,流程上形成一个闭合的循环。

关于海外仓,海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。

做海外仓还需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不是全能卖的了,没能卖掉的货,就形成库存损耗了。

四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合

个人如何做跨境电商?

对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平竞争。

对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你玩的越大,你的战略隐患越大。难说哪天,你的一个不经意的错误,把你店关了。

不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌背书。如果用户在网上能够搜你的品牌,会感觉你的品牌是有基础的,对于记住并信任你的品牌有好处。自建商城的意义绝对不能简单理解成销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。

我们也看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了一种很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。

五、推广:基础是有一个好的产品

产品推广主要有以下5种:社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。

六、物流:4方面选择合适的物流公司

个人如何做跨境电商?

主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。

首先,看公司的历史

其次,看公司的服务渠道是否全面。

再者,看价格。只追求经济效益,必然会损害客户体验。

最后,看公司的整体实力。

七、收款:把好最后一关

1、资金的安全是首位。

2、通道的稳定性,通道出问题会损失很多订单。

3、通道的成功率,成功率越高,实际转化率就越高。

中国市场 & 义乌市场:外贸采购、跟单验货、空运物流。

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