外贸订单的第一步,必须知道的老外工作工具

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外贸人必知:出口货物报关都需要哪些单证?

平常都用什么工具开始,从营销角度慢慢剖析如何促进订单交易。

工欲善其事必先利其器,很多时间发现老外不喜欢来回发邮件,那样速度慢,还得来回查看,因此很多在线的聊天工具就备受欢迎。

下面介绍几款老外喜欢的聊天软件及工具:

  (1)MSN

这个大家都很熟悉,算是很早的在线聊天工具了,并且有对应的邮箱,也是很方便的,我就不多说了。他在世界的地位,犹如QQ在中国的地位。但是现在MSN被SKYPE绑定了,有些地方必须得绑定SKYPE才能用。

  (2)SKYPE

这是一款很潮流也很方便的聊天工具,除了网上聊天外,也可以语音,视频。他最大的功能就是可以绑定你的电话,可以方便你和朋友间的联系。如果你想给远在异国的客人和朋友打电话的话,不妨试试SKYPE。不过你得先到SKYPE官网,购买充值卡哦。

  (3)Viber

相比来说这个更是高效快捷,用你的手机注册成功后,装上软件,同步到你的通讯录,跟微信差不多。你就可以跟远在国外的使用同类软件的朋友畅所欲言了,这个不需花费,只需流量,如果有WIFI那就免费了哦。相比而言,这个更加流畅,不收3G网络或者WIFI的局限,普通流量就可以拥有高音质的服务。

  (4)Whatsapp

这个软件还是客户告诉我的,当时我在trade manager,问他最近如何,怎么联系不到。他最后说让我装个whatsapp,然后我把他的号码存到我的通讯录,同步一下,就和他对话了,发现真的很多人在用,在我通讯录里使用这个的大部分都是中东南美的,也有部分中国人。

  (5)Facebook

脸谱网的登陆电脑必须需要翻墙软件的协助,否则无济于事。在上面可以看到客户的动态,有种QQ空间的感觉,很是全面,也可以跟客户连线对话,建立群组等。这真的是一个不错的交友网站哦,你还会看到可能认识的人,客户的朋友你也可以加上。还可以关键词搜索,然后加为好友。

  (6)Twitter

和facebook基本差不多,慢慢熟悉就好了。多用用有益无害。

  (7)QQ,Wechat

腾讯帝国的软件,现在很多老外也在用了,我的一个外国客户就是我在微信上面认识的,摇一摇,正好摇出来,最后慢慢谈着,客户也是他们本国的进口商,微信摇出来的感情。没事摇一摇,必能摇出大奖。

从以上工具分析,都是即时聊天工具,在效率上来说较为便利。建群维护客户,前期不以订单为目的,做长线维护定期沟通渐渐形成认知和主动沟通了。

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