| 能否利用公司简报增加销售额?
如果方法得当 这是很容易做到的事情 |
很多企业每周或每月、定期或不定期地编印自己的简报。贵公司有简报吗?如果你公司的小报内容尽是些访谈、员工娱乐图片、长篇大论的文章、生日贺语、会议消息之类,那么,该简报的价值就还没有充分发挥出来。
公司简报的目标是向你的员工、经销商、顾客传递企业营销的运行态势,同时,创造一种企业文化,而这种文化会影响到顾客对企业的感受和评断。
所以,简报内没有顾客或客户,它就没有存在的必要!
为什么没能使你的企业简报成为增加销售额、培养顾客忠诚度、抑制竞争对手的工具?你本应可以做到的。更为重要的是,这很容易并且不用你花费多少。
应该让企业简报通过故事来传播新闻,通过顾客来讲述新闻,让顾客成为主角。还可以通过它来告诉你的员工关于其他员工的事迹。
1.下面是企业简报应该包括的内容。这些内容并不一定要求在每期简报里出现,但其主线应是顾客及其照片。
——关丁顾客事迹的内客提要。要印在显眼的位置,要印上他的名字。
——关于有满意结果的故事,要使顾客成为主角和模范人物。
——关于合作伙伴营销战略方面的介绍性文章。
——行业发展趋势以及它是如何影响消费者的。
——顾客或客户是怎样使用你们的产品的,讲述顾客成功使用你的产品的故事。
——企业员工是如何服务消费者、服务社会、服务大众的。
——介绍本企业或其它企业的员工走向成功的事迹。
——用户在其业务经营中是如何使用你的产品并取得成功的。记住:让顾客知道你的产品是如何使用并获取利益的,比让他知道你的产品是如何销售的更重要。
——关于新产品在消费者中迅速推广的故事。
——大量的照片,照片的主题除了消费者,就是消费者,还是消费者。
——体育比赛、贸易洽谈、研讨会、员工与消费者共同参与的有关活动的报导。
——人物专访:他的营销理念、他的销售观、他的服务观、他的成功之道。
——合作者们是如何经营的。
请不要忽略了这样一个事实:公司简报是你的企业素质的一种体现。它并不仅仅只是新闻报纸——它是你的企业形象,所以,它必须设计专业化、印刷优质化,编排者应是富有经验的、优秀的人员。印刷完毕,尽快把它们散发出来。要把企业简报送给下列人员:你的顾客、准顾客,你的经销商,社区或行业中有影响的人物。
对于那些在该简报上给予报道的消费者,每位送给他100份简报,或者,他要多少就给多少。道理很简单:他们会把该简报送给他的亲戚、朋友们看的。
对于重点报道的人物,要将有关报道部分复印、放大、精心装饰,然后送给他,恳请他再转送给他的亲朋好友。试试看吧,你将给他们一个惊奇,会让他们兴奋不已。他们将把它挂在很荣耀的地方。
当以上这些都做好了的时候,设想一下该会有什么结果。
●顾客是否把这些故事讲给周围的人听,是否会反复地讲?
●有关照片是否经常被主人拿给别人看?
●当你的竞争对手拜访你的客户,看到你的企业的简报摆放在办公室里,简报上印有通栏大标题,他的名字赫然醒目,此时,你的对手会感到灰心丧气吗?
●是否会得到某些不请自来的建议?
以上答案是毫无疑问的!
这样,你就理所当然地有了销售额的增加,有了更多的顾客忠诚,有了对竞争的抑制,有了能听到更多良好建议的渠道。
听来像是讲故事,事实却正是如此。
请记住:在对手未动手之前,你应该赶快行动!





