(来源:淘宝/作者:若兰)
掌柜:wonder_shop
店铺:〓港台购物城◆HKT SHOPPING MALL〓
若兰:能告诉我,你是如何知道淘宝网的么?
wonder_shop: 是朋友告诉我的
若兰: 哈你注册的时间是偶的生日
wonder_shop: 呵呵"" 那么巧哦
若兰: 是哦,怎么想起开这样的店呢 很可爱的哦
wonder_shop: 可爱??那里可爱呢?哈哈""" 刚刚是在EBAY那边开始的,就想着试试看,可否在网上做点什么生意咯,结果那边因为收费的问题,是我都不知道该在那里给EBAY交费,他们居然叫我到美国的总部用信用卡交费,麻烦死了,所以后来我就没在那边卖东西了,差不多的时间,朋友告诉我TB是免费的,所以我就来试试咯
若兰: 东西很丰富,看起来很热闹 就觉得可爱了哦
wonder_shop: 其实我现在都不想卖其他东西了,就卖书和杂志好象比较好一点吧,起码让人感觉是专业一点嘛,哈哈哈"" 但是我现在的品种是比较少了点,但是我最近又没什么时间去整理一些新书上架,希望迟一点可以再放多点东西上来丰富丰富一下我的货架吧!
若兰: 这些书是有书店给你支持的么
wonder_shop: 呵呵"" 其实不只是一家普通的书店那么简单的了,关系是有点复杂,其实我们在TB卖东西之前,一直都是做杂志和书刊的批发的,在香港来说,你可以说我们是在发行商处拿货吧,这么说可能会比较接近一点的
若兰: 现在也提供代购的服务哦?
wonder_shop: 比较少了,因为试过有几个客户我帮他们买了东西回来又不要了或者再也联系不上了,结果那些东西都是留着自己用了。。。
若兰: 有没有想过采取一些措施来避免呢
wonder_shop: 其实做代购需要比较多的时间了,所以我还是想专注做回我的杂志和书刊好了,但是,如果是老客户提出要我帮忙的话,我还是愿意帮他们找一下的,至于一般没有交易过的客户,我还是尽量会避免做代购服务的了
若兰: 这样也好,偶刚才感慨半天呢 如果早有淘宝,早有香港街,偶就能买到自己平时在内地买不到的书了哦
wonder_shop: 你是要买三毛的书吗
……
(香港的有轨电车和巴士。
香港有轨电车的历史已经有100多年了。造型古朴,乘坐方便,网络直通香港岛所有主要商业住宅区,再加上票价非常便宜,才2块钱。要知道香港的巴士一般都是5块10块的车费,路途遥远的更是30多到40。所以直到今天,电车仍然深受香港市民的钟爱。。有机会来香港的话一定要坐。)
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掌柜:astor1104
店铺:◣ 美麗密碼 Beauty Secrecy◢ 香港正品專賣店
若兰: 来说说 你是如何知道淘宝滴
astor1104: 那时候我想买一双鞋子, 我就在网上搜寻, 然後连上了淘宝网, 一连上就到现在, 哈哈...........
若兰: 后来买了鞋子么
astor1104: 买了,是一位上海的卖家, 刚开始从付款到运送都很麻烦,我还特意因为要买鞋子而去申请了招商的帐户,我记得那天原本我是要申请工商的帐户的, 本来已经走到银行的门口, 刚好收到香港街这边的职员来电说:申请招商会比较方便, 不用再到国内去办理多一个帐户. 所以我又跑到金钟去开户.
若兰: 原来是这样哦
astor1104: 是呀, 从那时候起开始对淘宝留下了好印象
若兰: 怎么想起开店的呢?
astor1104: 没有想到竟然会有职员打来和我对资料, 而且态度很亲切, 感觉很认真, 很可靠。就因为这样, 我开始上淘宝就越来越多了, 经常在"求购区"看到很多MM们求购化妆品, 护肤品的。然後有一次到深圳去玩, 看到国内的都比香港贵很多,所以我就想, 我也能提供个方便,而且自己本身很爱漂亮, 这样又可以很其他的MM交流,所以就开起了店
若兰: 现在在淘宝上卖化妆品的很多,有担心过竞争的问题么
astor1104: 这问题我倒没有担心, 因为我觉得在香港街这边还好, 都没有一些恶性的竞争.而且任何一个行业, 要有良性的竞争才好, 这样卖家才会不断的督促自己进步, 提供更好的服务给所有的买家,而且我大部分的买家买过一次之後都会继续再找我买, 而且都很相信我, 钱都直接会过来, 这是令我最感动的地方.
若兰: 恩,化妆品这行重复购买是很多的
astor1104: 就因为竞争, 我才能做到更好, 其实要谢谢"竞争"。嗯, 而且当客人第一次购买的时候要做到令他们放心, 所以买家所有的问题我都会很认真的一一答覆. 就算有些买家在别的卖家那儿买了东西, 然後过来问我, 我也会认真地答覆他们.这样他们信任你了, 他们也会介绍朋友来买东西. 而且这样又认识了一个新朋友. 其实是一件很开心的事
……
(香港的地铁路线及换乘示意图。。
香港地铁是世界上为数不多的几个盈利的地铁公司。香港地铁网络发达,由图上可以看出地铁网络基本上到达香港主要的所有地区。而且换乘非常方便,不同线之间的换乘一般都是走到站台对面即可。所以来香港游玩一定要多多利用地铁,节省你宝贵的时间。)
掌柜:香港名品店
店铺:香港名品店
若兰:能告诉我,你是如何知道淘宝网的么?
香港名品店: 最早知道淘宝是通过广告,不过那时候还不知道淘宝是做什么的。。后来加入是朋友介绍的,说淘宝有个香港街,叫我赶快加入。
若兰: 是什么原因让你萌生在淘宝开店的想法么?想过这中间的困难么?
香港名品店: 最早去过易趣,不过感觉界面比较混乱,而且收费太多。上柜,变字体,成交什么的全收费。我一件东西还没卖就已经欠易趣钱了。。后来听说淘宝有香港街,来淘宝看过以后,觉得网页界面非常清楚,简洁,方便,功能考虑得也很周到。另外香港街作为淘宝的特色会被大力推广,觉得在这里做很有前途的。当然,这里目前不收费,也是吸引我的一大原因。
香港名品店: 中间的困难开始倒没想过,不过店开起来了就发现有很多困难。第一是时间,毕竟不是专职的。另外,开始赚第一星的时候特别难,看着别人的星星好馋的,心里急。最后一个香港的快递又贵又麻烦,我在港岛,每次发货都还得过海去九龙。
若兰: 现在两心了 是不是很有成就感呢?
香港名品店: ^_^,有一点了。不过有两星以后就开始想三星四星,甚至钻石了。我是有贪心的。
若兰: 不想当将军的兵不是好兵,有这样的想法好哦,那就要多多努力挖
香港名品店: 嗯,淘宝上的卖梦想都是钻石。
若兰: 我很喜欢你写的那个攻略香港攻略--走马观花,街边小景!(90图,原创)
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香港名品店: 谢谢,其实当时拍的时候只是出去玩,随手拍的,并没有想到拿到网上来。所以就都是路边的随手的景色。后来淘宝开了香港街社区,觉得香港很多地方很有内涵,后面有些小故事,内地朋友来几天的话不一定能知道。所以就把那些照片贴出来,写点介绍背景什么的,让大家好对香港有个比较真实和全面一点的印象。
若兰: 是啊,香港有很多藏起来的风景,真想有机会再去体味呢
香港名品店: 呵呵,是啊,,比较散,还躲的比较深。很多地方看着平平,但常常拐个弯就是另一种风景。下次来香港我导游啦,也欢迎内地其他朋友来香港找我。
若兰: 好啊,我看你可以提供一个导游服务哦
香港名品店: 嗯,帖子贴出来后,已经有好多内地朋友来问过了。主要是问到香港哪里好玩,哪里购物好的。内地朋友来香港,一般只有短短的几天,想在这几天里全面的玩遍香港,确实很有难度的。如果有导游的话确实要好很多很多。
若兰: 是啊 而且通常的导游未必和自己有相同的爱好
香港名品店: 我已经答应过几个内地朋友为他们导游,不过更多人的话,我觉得应该是香港街的香港卖家们都来努力,为内地朋友增进了解。呵呵,一个人确实忙不过来。 嗯,这也是问题。导游有自己的倾向性。有些内地朋友来问我到香港的问题,问我怎么安排路线。。我觉得好的他们未必喜欢,而他们喜欢想去的地方,我有时候也觉得可去可不去。所以来之前最好有比较深的沟通了解。
若兰: 有道理,所以捏,真的可以考虑提供这样的路线设计或者导游服务
香港名品店: 嗯,有的人喜欢购物,购物也喜欢不同的品牌,休闲的或名牌。有的人喜欢风景,看山或者城市或者大海。都有些不同。所以按每个人需求的话,确实应该提供不同的路线。
……
(香港地小人多,所以住宅都比较拥挤。这个是比较典型的公寓楼,注意上面还挂了广告。 这也是香港特色哦。)
掌柜:百趣香港店
店铺:百趣外貿毛绒玩具批發店
若兰:能告诉我,你是如何知道淘宝网的么?
百趣香港店: 我是通過易趣而認識淘寶的.從而得知淘寶交易不收費.慢慢就想要來開店來了.
若兰: 那你是不是之前就有很多经验了捏?
百趣香港店: 沒有啦.什麼也不懂的.連photoshop.也不會用.不過購物經驗就一大堆.天天跑銀行匯款.然後每天都有快遞公司上門..
百趣香港店: 認識淘寶的第一個月我在淘寶上花了 三千多塊.是不是很夸張?
若兰:购物狂人捏
百趣香港店: 是的.
若兰: 那不妨写点经验和大家分享哦
百趣香港店: 我文筆很差哦.大家可別笑我..我覺得每位商家都很不容易.從選貨.到拍照.做圖.上架.寫介紹.每一個步驟都是十分不容易的.特別是新手.當時我連圖片不可以超過120k我都不知道要怎麼做.有時候一弄就弄到兩三點.人很也自然變得煩躁了.特別是我媽咪.她不相信我可以賣出東西.老說我不要白費力氣了.我是個不服輸的人.她愈這樣說.我就愈要把它做好. 好像有點離題了.不過我是想告訴各買家們.淘寶雖然交易都是免費的.但每一個寶貝都代表著賣家的每一滴心血.大家在拍之前最好三思而後行.
當我剛認識淘寶的時候.心情很興奮.說真的我在易趣沒交易什麼.覺得頁面不好看.東西難找.所以來到淘寶反而覺得親切了.一時興奮看到東西就拍.根本沒有多去考慮這樣東西對我有沒有用.到要付款的時候.我才考慮.但到那時候已成定局了.不想要也要付款了...這一點我覺得新手們要好好注意..大家要做一個招诺奶詫?.要對自己的行動而負責.不要給賣家們空歡喜.所以一定要三思之後行.
若兰: 在你买过的东西里面,你最喜欢什么?
百趣香港店: 鞋子.便宜.而且我弟弟穿得非常舒服.
若兰: 比香港的便宜好多么?
百趣香港店: 比專柜便宜啦.但如果是國內專柜跟香港專柜比.那當時還是香港專柜便宜..這可能就是香港是個免稅港的優勢了.
……
掌柜:wong3018
店铺:飞腾网-名牌化妆品/个人护理/书刊杂志
若兰:能告诉我,你是如何知道淘宝网的么?
wong3018: 我是去深圳。在深圳的公交车车身广告知道淘宝网的。
若兰: 然后就开始萌生开店的想法了么?
wong3018: 是的。我回到香港就上网输入淘宝的网址。就打开网页开了。过了半个月就在淘宝上开店了。
若兰: 你们是公司在经营么?
wong3018: 在淘宝网上的吗,淘宝网上主要经营名牌化妆品、各类杂志。书籍。等一会好吗?我在深圳快递公司的业务员来收件了
……
wong3018: 我回到香港了.
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若兰: 你去哪里发货咧?